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ZENTRICA Local G36, Zona de restaurantes

TÉRMINOS DE USO

Los términos y condiciones descritos en el presente (“Condiciones del Usuario”) serán aplicables para el uso del sitio web www.virtualgolf.com.mx (“Sitio web”) y, en particular, para utilizar y recibir los Servicios (según dicho término se define más adelante). LE ROGAMOS LEA LAS PRESENTES CONDICIONES DEL USUARIO ATENTAMENTE ANTES DE USAR NUESTROS SERVICIOS. Virtual Golf  Su parte contratante es Golf Simulator SA de CV (“Virtual Golf”), una sociedad anónima de capital variable, constituida conforme a las leyes aplicables de México, inscrita en el Registro Público de Comercio del Distrito Federal en el folio mercantil electrónico N-2018090876. El domicilio de Virtual Golf para todo lo relativo a este Contrato es el ubicado en Avenida San Jeronimo 424 int 302, colonia Jardines del Pedregal, delegación Álvaro Obregón, código postal 01900, Distrito Federal, México.

¿QUÉ SERVICIOS PRESTA VIRTUAL GOLF?

Virtual Golf ofrece a los Usuarios servicios que consisten en la realización por éstos de ejercicios de práctica, en específico ejercicios físicos mediante el uso de bastones y pelotas en las clases, horarios y locales de Virtual Golf abiertos o que se abran en México, y en servicios relacionados a dichas clases, incluyendo de asesoría en materia de mejoramiento del golpe de pelota (“Servicio”).

ACERCA DEL USO DEL EQUIPO E INSTALACIONES

Cualquier daño deliberado o por mal uso del equipo o instalaciones el costo de la reparación o daño será por parte del cliente, así mismo si es un menor de edad el responsable será el adulto que acompañe en ese momento al menor.

¿CÓMO SE SUSCRIBE UN CONTRATO ENTRE VIRTUAL GOLF Y USTED?

Para poder utilizar los Servicios, usted deberá de ingresar al Sitio Web y solicitar en el mismo el alta de su cuenta de usuario personal, siguiendo las instrucciones y proporcionando la información en el propio Sitio Web requerida. También deberá aceptar los presentes términos y condiciones mediante la opción electrónica de aceptación de las presentes Condiciones del Usuario que aparece en el Sitio Web, y dicha aceptación se entenderá como el consentimiento expreso entre usted y Virtual Golf para celebrar el presente contrato y cumplir las obligaciones en el mismo establecidas (“Contrato”). Al momento en que usted acepte las presentes Condiciones del Usuario, Virtual Golf autorizará el alta de su cuenta de usuario personal. Usted se obliga y acepta entregar a Virtual Golf la información personal que Virtual Golf considere en esta fecha o en fecha posterior necesaria o conveniente para poder brindar los Servicios. Sus datos personales serán tratados conforme al Aviso de Privacidad de Virtual Golf, más adelante transcrito, y en cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Usted acepta proporcionar los datos de su tarjeta de crédito u otro medio de pago electrónico que Virtual Golf acepte como medio de pago por los Servicios y manifiesta su aprobación parea que Virtual golf realice los cargos que correspondan por los Servicios contratados. Tras cumplimentar adecuadamente el registro con Virtual Golf, Virtual Golf le proporcionará una cuenta personal a la cual usted podrá acceder a través del Sitio Web al ingresar con su nombre de usuario y la contraseña que usted elija. Usted es el único responsable del manejo de su contraseña y de mantenerla confidencial. Usted acepta y reconoce que las autorizaciones, contrataciones de Servicios y consentimientos que se realicen utilizando su nombre de usuario y contraseña se entenderán hechas por usted en lo personal y como consentimiento expreso de su parte. Por lo anterior le recomendamos no revelar a persona alguna su nombre de usuario y/o contraseña. Virtual Golf no será responsable por el uso inadecuado, o los cargos que se realicen en su tarjeta de crédito u otro medio de pago que haya proporcionado a través del uso de su nombre de usuario y contraseña.

¿CÓMO RENTAR UN SIMULADOR?

Al ingresar al Sitio Web con su cuenta de usuario y contraseña, Virtual Golf le permitirá apartar un cupo dentro de los simuladores de Virtual Golf que se encuentren disponibles en el sistema, al momento en que usted indique qué horario desee tomar, usted estará en la lista de asistentes a dicha hora. En el momento en que usted indique y solicite se le aparte un simulador dentro de dicha hora usted estará confirmando su asistencia a la misma y por lo tanto, usted autoriza a Virtual Golf para que realice el cargo automático a la tarjeta de crédito o medio de pago electrónico que usted proporcionó a Virtual Golf al momento de crear su cuenta de usuario, por concepto de la hora de simulador a la que usted asista.

 

USO DEL SITIO WEB O EL SERVICIO

Usted deberá garantizar que la información proporcionada a Vistual Golf es completa y veraz. Virtual Golf tendrá derecho, en todo momento, a comprobar la veracidad información facilitada. Es su responsabilidad asegurarse de ingresar al Sitio Web correcto. Virtual Golf no será responsable si no ingresa a al Sitio Web correcto. Virtual Golf se reserva el derecho a limitar, restringir o incluso prohibir su ingreso al sistema del Sitio Web con su nombre de usuario y contraseña al Sitio Web. Asimismo Virtual Golf se reserva el derecho de limitar, restringir o prohibir en cualquier momento que usted utilice sus Servicios, por cualquier causa y sin necesidad de justificarlo. Al utilizar el Sitio Web o los Servicios, usted acuerda y consiente que: 1. Sólo utilizará los Servicios y el Sitio Web exclusivamente de manera personal, por lo que no podrá ceder sus horas de simulador u otros Servicios en favor de terceros; 2. No autorizará a otros a usar su cuenta; 3. No cederá ni transferirá de otro modo su cuenta o derechos bajo este contrato a ninguna otra persona o entidad legal; 4. No utilizará una cuenta que esté sujeta a cualquier derecho de una persona que no sea usted sin la autorización adecuada; 5. No utilizará los Servicios o el Sitio Web con fines ilícitos, incluyendo, sin limitación, para enviar o almacenar ningún material ilegal o con fines fraudulentos; 6. No utilizará los Servicios o el Sitio Web para causar molestias, trastornos o inconvenientes; 7. No perjudicará el funcionamiento adecuado de la red; 8. No tratará de dañar los Servicios o el Sitio Web de ningún modo; 9. No copiará ni distribuirá ningún contenido o Servicios de Virtual Golf sin el permiso escrito de Virtual Golf; 10. Guardará de forma segura y confidencial la contraseña de su cuenta y cualquier identificación facilitada para permitirle acceder al Servicio y al Sitio Web; 11. Nos facilitará toda las pruebas de identidad que le solicitemos razonablemente de tiempo en tiempo; y 12. Cumplirá con toda la legislación y normas aplicables al usar el Sitio Web o los Servicios. 13. Mantendrá una buena conducta y será respetuoso con los demás personas que utilicen los Servicios. 14. Se obliga a respetar y cumplir los reglamentos que Virtual Golf emita en relación con los Servicios. Virtual Golf se reserva el derecho a terminar en cualquier momento y de manera inmediata sin necesidad de declaración judicial los Servicios objeto de las presentes Condiciones del Usuario, en caso de que el Usuario incumpla con cualquiera de las normas anteriores.

PAGO

El uso del Sitio Web será gratuito. Podrá encontrar información sobre las tarifas aplicables para los Servicios en el Sitio Web. Virtual Golf podrá modificar o actualizar las mismas ocasionalmente, sin necesidad de previo aviso. Será su responsabilidad mantenerse informado sobre las tarifas actuales de los servicios que Virtual Golf le cobrará por los Servicios. Usted acuerda pagar todos los Servicios que solicite (con independencia de si los utiliza o asiste a al simulador), mediante cargo automático a tarjeta de crédito o medio de pago electrónico que usted haya proporcionado a través del Sitio Web. El costo de los Servicios causa Impuesto al Valor Agregado. En todo caso, usted será responsable del pago puntual de todos los Servicios que solicite. Los pagos y cargos realizados no son reembolsables. Virtual Golf podrá utilizar procesadores de pagos de terceros (“Procesador de Pago”) para vincular su tarjeta de crédito o el medio de pago electrónico que nos proporcione a su nombre de usuario y contraseña en el Sitio Web. El procesamiento de pagos, con respecto al uso que haga de los Servicios estará sujeto a las condiciones y políticas de privacidad del Procesador del Pago y el emisor de su tarjeta de crédito además de a estas Condiciones del Usuario. Virtual Golf no será responsable de ningún error del Procesador de Pago. En relación con el uso del Sitio Web y los Servicios, Virtual Golf obtendrá determinados datos de la transacción, que Virtual Golf utilizará únicamente de conformidad al aviso de privacidad de Virtual Golf.

INDEMNIZACIÓN

Al aceptar estos términos y condiciones del usuario y utilizar su nombre de usuario y contraseña en el Sitio Web, usted acuerda y acepta que libera a Virtual Golf de toda y cualquier responsabilidad, y se obliga a indemnizar y mantener indemne a Virtual Golf, sus filiales, licenciatarios y todos sus directivos, directores, instructores, otros usuarios, trabajadores, representantes y asesores por cualesquiera reclamaciones, costos, daños, pérdidas, responsabilidades y gastos (incluyendo honorarios y gastos de abogados) derivados de o en relación con: • Violación o incumplimiento de cualquier condición de estas Condiciones del Usuario o cualquier ley o reglamento aplicable, se haga o no referencia al mismo en el presente; • Violación de cualquier derecho de cualquier tercero, o • Uso o uso incorrecto del Sitio Web o los Servicios.

RESPONSABILIDAD

La información, recomendaciones u otros servicios prestados en o a través del Sitio Web y o por el uso de los Servicios, son sólo información general y no constituyen un aviso. Virtual Golf se ocupará de mantener el Sitio Web y sus contenidos de forma razonablemente correcta y actualizada, pero no podrá garantizar que los contenidos del Sitio Web carezcan de errores, defectos, malware y virus y que el Sitio Web sean correctos, estén actualizados y sean precisos. Virtual Golf no será responsable por ningún daño derivado del uso del (o incapacidad de usar) Sitio Web, incluyendo los daños causados por malware, virus o cualquier información incorrecta o incompleta de la información del Sitio Web, salvo que este daño se derive de cualquier conducta dolosa o negligencia grave por parte de Virtual Golf. Asimismo, Virtual Golf no será responsable por los daños derivados del uso de (o incapacidad de usar) los medios de comunicación electrónicos con el Sitio Web, incluyendo sin limitación daños derivados del fallo o retraso en la entrega de comunicaciones electrónicas, intercepción o manipulación de comunicaciones electrónicas por terceros o por programas informáticos usados para comunicaciones electrónicas y transmisión de virus.

VIGENCIA Y FINALIZACIÓN DEL CONTRATO

Se suscribe el presente Contrato entre Virtual Golf  y usted por un periodo indefinido. Usted y Virtual Golf  tendrán derecho a finalizar el Contrato en todo momento, siempre y cuando usted mediante escrito libre solicite a Virtual Golf deshabilite su nombre de usuario del Sitio Web. Virtual Golf tendrá derecho a terminar el Contrato en todo momento y con efecto inmediato (deshabilitando el uso del Servicio) si usted:

• Viola o incumple cualquier condición de las presentes Condiciones del Usuario, o  a consideración de Virtual Golf, hace un uso indebido del Sitio Web o los Servicios. Virtual Golf  no estará obligado a dar un aviso previo de la terminación del Contrato. Después de su terminación Virtual Golf avisará de ello con arreglo a las presentes Condiciones del Usuario.

MODIFICACIÓN DE LOS SERVICIOS Y LAS CONDICIONES DEL USUARIO

Virtual Golf se reserva el derecho, a su discreción, de modificar o sustituir cualquiera de los presentes términos y condiciones del usuario, o cambiar, suspender o interrumpir los Servicios o el acceso del Sitio Web (incluyendo, sin limitación, la disponibilidad de cualquier característica, base de datos o contenido) en cualquier momento mediante la publicación de un aviso en el Sitio Web o a través de correo electrónico.

NOTIFICACIONES

Virtual Golf  podrá emitir notificaciones o avisos a usted a través de un aviso general en el Sitio Web o por correo electrónico a la dirección registrada en la información de la cuenta de Virtual Golf, o mediante una comunicación escrita enviada por correo ordinario a la dirección registrada en la información de la cuenta de Virtual Golf.

JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

Las partes están de acuerdo en que el presente Contrato se regirá por las leyes aplicables vigentes en México, Distrito Federal. Para la interpretación y cumplimiento del Contrato, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en México, Distrito Federal, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros o por cualquier otra causa.

ACEPTACIÓN DE RIESGO, RENUNCIA Y LIBERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Mediante la inscripción a Virtual Golf  y/o asistiendo a los simuladores, eventos, actividades y otros programas y el uso de las instalaciones y el equipo (“Clases” y/o “Instalaciones”) de Virtual Golf, por la presente reconozco que existen ciertos riesgos y peligros inherentes al uso y práctica de cualquier ejercicio físico y en específico en este caso, a la práctica y uso de bastones y pelotas de golf, durante la renta del simulador en Virtual Golf. También reconozco que los riesgos específicos varían de una actividad a otra, mismos que podrían ser (a) lesiones menores como: (1) rasguños; y (2) golpes y torceduras; (b) lesiones mayores como (1) lesiones en las articulaciones o la espalda; (2) ataques cardíacos; y (3) contusiones; y (c) lesiones graves, incluyendo parálisis, y muerte por lo que expresamente reconozco y acepto que dichos riesgos no pueden ser eliminados por Virtual Golf. He leído y entendido completamente el reglamento interno de Virtual Golf, mismos que se publican en el sitio web de Virtual Golf  (www.virtualgolf.com.mx) y las cuales me fueron proporcionadas de forma física por personal de Virtual Golf. Me comprometo a cumplir con todos los términos y condiciones establecidos en dichos documentos, así como las instrucciones que de tiempo en tiempo el personal de Virtual Golf me proporcione durante la renta del simulador, o en su caso, con las instrucciones que Virtual Golf ponga en el establecimiento donde se lleven a cabo la renta del simulador. Si en cualquier momento, el personal de Virtual Golf me sugiere y me indica que no podré llevar a cabo cualesquiera de las actividades que Virtual golf imparte acataré dicha instrucción. Lo anterior, basado en la opinión del personal de Virtual Golf quienes reconozco están debidamente capacitados para emitir dicha opinión, por lo que entiendo y acepto que dicha opinión siempre será en mi beneficio y en cuidado de mi salud. En relación con lo anterior, en caso que Virtual Golf me permita usar los simuladores (i) asumo plena responsabilidad por cualquier y todas las lesiones o daños que sufra (incluso muerte) durante o derivado del uso de los simuladores, (ii) libero a Virtual Golf y sus subsidiarias, y cada uno de sus socios, accionistas, consejeros, funcionarios, directores, empleados, representantes y agentes, y cada uno de sus respectivos sucesores y cesionarios de cualquier y toda responsabilidad, reclamaciones, acciones, demandas, procedimientos, costos, gastos, daños y pasivos; y (iii) manifiesto que al día de la presente (a) no tengo ningún impedimento médico o condición física que me impida rentar o usar correctamente los simuladores mediante los cual se llevan a cabo la actividad; (b) no tengo una condición física o mental que me ponga peligro médico y físico; y (c) no tengo instrucciones médicas que me limiten o restrinjan realizar cualquier tipo de actividad física. Reconozco que si tengo alguna discapacidad o enfermedad crónica, estoy en riesgo al hacer uso de las instalaciones y acudir a los simuladores, y que no debería de participar en cualquier juego o partida. He leído esta declaratoria de aceptación de riesgo, renuncia y liberación de responsabilidad, y deslindo de toda responsabilidad, obligándome a sacar en paz y a salvo a Virtual Golf y/o a todas sus subsidiaras, y a cada uno de sus socios, accionistas, consejeros, funcionarios, directores, empleados representantes uy agentes respecto de toda acción, demanda, responsabilidad de carácter civil o penal derivado de cualquier contingencia, accidente, daño, o cualquier tipo de lesión, enfermedad, fracturas, incapacidad parcial o permanente y/o la muerte que pudiera sufrir el que suscribe por el uso de las Instalaciones Virtual Golf y/o por las jugadas o partidas que realice. Reconozco que estoy firmando el presente de manera libre y voluntariamente y que la vigencia de esta renuncia es indefinida por lo que continuará valida y vigente durante el tiempo que acuda a las Instalaciones y clases de Virtual Golf.

VALORES Y BIENES PERSONALES

Virtual Golf no será responsable por la pérdida, robo, o daños a cualquier objeto, incluyendo artículos dejados en casilleros, baños, estudios, o cualquier otro lugar en las instalaciones. Asimismo, acepto y reconozco que Virtual Golf se reserva el derecho a denegar el acceso a cualquier persona que Virtual Golf considere que esté actuando de manera inadecuada o que pongan en riesgo su salud o la salud de los clientes.

Reservaciones 

Todas las reservaciones tienen una disponibilidad limitada de el sistema al momento de ingesarlas al carrito de compras. El cliente cuenta con 15 minutos para realizar el pago.  Posteriormente si el pago no se ha realizado, las horas seleccionadas estarán disponibles de nuevo con el fin de permitir a los demás clientes poder pagar por sus reservaciones.